Вам кажется, что вы занимаетесь не своим делом
Вы чувствуете, что способны на большее. Что-то неясное зовет вас. Или у вас есть давняя мечта — например, стать художником или плавать на корабле миссионеров, — но вы считаете ее слишком нереалистичной. При этом вы продолжаете каждый день ходить на работу, от которой не получаете никакого удовольствия. Она вас не вдохновляет, а только отнимает силы. Вы все чаще думаете об увольнении, хоть и не знаете точно, что будете делать потом.
Если все это про вас, то вам определенно нужны перемены.
1. Прислушайтесь к своим мечтам. Признайтесь себе в том, чего вы хотите. Теперь это ваша цель. Подумайте, как к ней приблизиться. Поищите информацию в интернете и библиотеке, почитайте о тех, кто уже добился успеха в этой сфере. Пора приступать к делу! Начать можно с крохотных шагов — записаться на мастер-класс, посетить краткосрочные курсы, встретиться с нужными людьми. Вас ожидают интереснейшие открытия!
Только то, чего хочет ваше сердце, может сделать вас по-настоящему счастливым. Источник
2. Станьте исследователем. Если вы хотите сменить сферу деятельности, но у вас нет никаких конкретных идей, сначала нужно провести разведку. Раз в неделю изучайте новую тему: слушайте лекции в интернете, ходите на мастер-классы, просматривайте информацию. В течение нескольких месяцев пробуйте все подряд и прислушивайтесь к своим ощущениям. Вскоре у вас появится список альтернативных занятий, и вы сможете выбрать то, что вам действительно интересно.
3. Измените формат работы. Возможно, вы устали от рутины, офиса или определенных задач, а не от своей профессии. Почему бы не применить имеющиеся знания и навыки вне привычных рамок? Проведите лекцию, опубликуйте статью, попробуйте написать книгу или заняться частным консультированием. Не исключено, что это именно то, что вам нужно.
Имейте в виду: необязательно сразу бросать работу, особенно если это ваш единственный источник дохода. Сперва попробуйте заниматься тем, что вам интересно, в свободное время. Посмóтрите, что из этого выйдет!
Что почитать: «Вопреки всему» (и другие книги Барбары Шер), «Никогда-нибудь», «Между надо и хочу», «100 способов изменить жизнь»
Поиск через агентства
В данном случае вы тоже ни от чего не застрахованы. Многие кадровые агентства, специализирующиеся на подборе нянь и гувернеров, обещают клиентам, что все кандидаты на должность няни проходят психологический отбор, тестирование и обучение. Бесспорно крупные фирмы, зарекомендовавшие себя с положительной стороны в течение продолжительного периода времени на «рекрутинговом» фронте, могут позволить себе все выше перечисленное, но мелкие агентства зачастую; ограничиваются лишь получением медицинской книжки от кандидатов. Прежде чем обращаться и агентство, поинтересуйтесь, сколько лет оно существует. Узнайте, как о его работе отзываются люди, которые с ним уже имели дело. Постарайтесь найти агентство в Интернете, задайте вопросы на специализированных сайтах. Как правило, мамы, столкнувшись плохим агентством, редко пишут хвалебные отзывы, но никогда не упускают случая ославить негативные.
После разговора с менеджером агентство начинает поиски подходящего вам работника. Обычно этот процесс занимает 2-5 дней. Помните, что предварительный заказ ни к чему вас не обязывает! Если вы решили остановиться на кандидатуре няни, предложенной менеджером, то агентство заключит с вами договор на определенный срок, в течение которого обязуется подобрать или заменять (ушла в отпуск, заболела, не вышла на работу, просто не подошла вам) персонал для нашего малыша. При этом в идеальном варианте должны быть учтены все ваши требования и пожелания. На протяжении оговоренного срока вы имеет право бесплатно обращаться в агентство за консультацией, через него решать конфликтные ситуации с няней, требовать ее замены. За свои услуги агентство обычно берет оплату, эквивалентную месячному окладу няни, или какую-либо фиксированную сумму.
В договоре фиксируются условия работы, основные обязанности агентства и няни, график работы, оговаривается мера ответственности работника, порядок оплаты услуг работника и т.д. Также вы получаете всю информацию о выбранной кандидатуре, паспортные данные, информацию о прописке и месте жительства.
К сожалению, не все агентства проверяют подлинность диплома, рекомендаций, медицинских справок и прочих документов своих соискателей. Поэтому, возможно, вам самим придется это сделать. После заключения договора можно назначить няне испытательный срок, чтобы присмотреться и понять, насколько она подходит вашему малышу. Если за время испытательного срока няня вас не разочаровала, она останется работать с вашим ребенком, в случае неудачи вы можете заменить ее на новую.
Что такое испытательный срок?
Выбор сделан, но вы не знаете, как малыш вое примет такие серьезные изменения в своей жизни. Идеальный вариант — несколько дней или недель провести вместе: ребенок, няня и один из родителей. Таким образом вы сможет контролировать работу няни, а кроха привыкнет к появлению нового человека в доме и перестанет бояться оставаться с ним наедине. Успокоитесь и вы, поняв, что няня ладит с малышом. Но если такой возможности нет, то тщательно наблюдайте за ребенком: как он выглядит, когда вы возвращаетесь домой, насколько энергичен, усталый он или подавленный, как чисто умыт, во что одет.
Обратите внимание на няню. Как она себя ведет в конце рабочею дня, выглядит ли она усталой, раздраженной или наоборот, спокойна и весела
Не слишком ли она радуется вашему приходу? Что она рассказывает о прошедшем дне? Спросите о достижениях малыша, о его поведении. Если нет никаких сомнений в профессиональных способностях няни, то можно уже смело заключать договор на более длительный срок. Если же контакта с няней не получается или вам кажется, что она недостаточно хорошо выполняет свои обязанности, обманывает, раздражается и т.п., то начинайте поиск заново.
На первых порах, какой бы опытной няня ни была, ей требуется наш инструктаж. Расскажите о привычках и особенностях малыша, о том как лучше его успокоить, что ему нравится в игре. Не забудьте показать, где лежит детское мыло и мочалка, где хранится сменная одежда. Проинструктируйте няню, как вы готовите смеси, на что у крохи аллергия, что он любит, а что категорически есть не будет. Поставьте жесткое условие, что, помимо указанных продуктов, няня ничего не должна давать ребенку. Обязательно оставьте на самом видном месте список телефонов для экстренной связи с родителями, милицией, врачам и т.п.
Сразу же обсудите условия прихода в ваш дом друзей, знакомых и детей няни. Покажите няне места для прогулок. Объясните, куда она категорически ходить не должна. Укажите места для игр в квартире. Няня должна следить, чтобы при этом не было острых углов, бьющихся, колющих и режущих предметов, бытовой техники, открытых розеток, проводов, электрических ламп и обогревателей. Научите няню пользоваться бытовой техникой, стульчиком, коляской.
Няня обязана следить, чтобы все химические моющие средства были убраны в безопасное место. Также она должна знать, где находится домашняя аптечка, и уметь оказать первую помощь ребенку. Однако она не должна пытаться лечить ребенка самостоятельно в случае его болезни, а обязана вызвать врача и связаться с родителями. Если крохе нужно давать какое-либо лекарство, поставьте его отдельно, напишите рядом дозы и способ приема. Поставьте жесткое условие: без вашего разрешения няня ничего, кроме оговоренного заранее, ребенку не дает.
Сколько платить няне?
Прежде чем начать поиски няни, определитесь с: зарплатой, на которую вы можете ее пригласить. Зарплата зависит от загрузки, обязанностей и квалификации.
В настоящее время средняя стоимость услуг няни-воспитателя в Москве колеблется от 1,5 до 5 долларов в час. Средняя стоимость услуг квалифицированной няни-воспитателя с образованием нужного профиля и опытом работы и семье из Москвы или ближнего Подмосковья — не дешевле 2,5 доллара в час.
Чем меньше нагрузка, тем дороже стоят услуги. Если вы берете няню на полный рабочий день, то есть смысл установить жесткий оклад, в некоторых случаях — это самая удобная форма расчета. Оклад няни при полной загрузке может колебаться от 250 до 800 долларов в месяц. Надо заметить, что агентства по персоналу устанавливают минимальный оклад в размере 300-350 долларов в месяц или 2,5 доллара в час.
Няня с полным проживанием обойдется вам в 500-800 долларов в месяц. А услуги няни, работающей посуточно, стоят от 30 долларов в сутки. Самое сложное — найти няню-воспитателя, согласную работать по нестандартному графику — в вечерние или утренние часы, воскресные дни неполный рабочий день, несколько дней в неделю. Такой режим работы может заинтересовать либо пенсионеров, либо людей, которым нужна подработка, а также людей, проживающих очень близко.
Как себя вести
Вы должны говорить спокойно, так, чтобы в вас чувствовалась уверенность. В то же время вы должны быть открыты. Если рекрутер увидит, что вы что-то скрываете, то вряд ли предложит вам дальнейшее сотрудничество. Еще раз объясните причину вашего ухода. Предоставьте при необходимости более подробную информацию. Убедитесь в том, что ваш ответ полностью удовлетворил менеджеров по подбору персонала.
В завершении отметьте, что вы понимаете беспокойство работодателя. Однако вы заранее изучили все требования к данной должности и убедились в том, что вы им на сто процентов соответствуете. Если вы не будете знать ответа на вопрос, почему вам подходит данная работа, то вы никогда ее не получите.
Без права на ошибку
«Няня взрослый человек, ее бесполезно перевоспитывать и переделывать. Можно чему-то научить, объяснить какие-то мелочи, тонкости, но не более», — комментирует гендиректор агентства «Элитный персонал» Яна Исадова.
«Есть вещи, после которых просто невозможно дать второй шанс, — считает недавно сменившая няню мама двоих детей Алина. — Случайно узнала, что наша няня, забирающая сначала дочку из школы, а потом сына из садика, переходит с ними дорогу в опасном месте, где нет ни пешеходного перехода, ни светофора. Сынишка невзначай упомянул, что няня всегда их так водит да еще и бегом! Оказывается она подвергала опасности жизни моих детей все 10 месяцев, что у нас работала! Я пришла в ужас, стала ее отчитывать, а 50-летняя женщина на полном серьезе стала объяснять, что так быстрее и она на дороге очень крепко держит детей за руки. Конечно, няню пришлось сменить».
Увлеченная построением своего бизнеса мама годовалого малыша Елена терпеливо сносила мелкие недостатки няни. За опыт работы медсестрой в детской больнице, за расторопность, энергичность, а также умение вкусно готовить.
Няня была любопытной, могла запросто задать бестактный вопрос, любила переставлять на кухне или в гостиной вещи по собственному вкусу. Из-за ее расторопности и энергичности (которые чаще смахивали на торопливость и небрежность) в доме часто что-нибудь ломалось и разбивалось. Зато она ловко управлялась с малышом, успевала и погулять с ним, и приготовить обед, и могла остаться ночевать при необходимости. За это Елена с мужем готовы были закрывать глаза на многое.
Но однажды выяснилось, что няня познакомилась на площадке с мамой из соседнего подъезда и решила без ведома нанимателя подработать — стала приводить в дом Елены чужого ребенка на пару-тройку часов. А позже выяснилось, что она ко всему прочему периодически оставляла доверенного ей малыша одного в квартире.
От своего годовалого крохи Елена не могла это узнать, помогли наблюдательная соседка и неожиданно рано вернувшийся с работы муж. Няня была моментально уволена.
Совет от Помогатель.ру
В выборе новой
няни
обязательно учитывайте предыдущий опыт! Приводите в пример (плохой пример, разумеется) ошибки вашей уволенной няни, спрашивайте соискательницу, как она поступила бы в предлагаемых обстоятельствах. Оговаривайте самые, казалось бы, очевидные вещи.
Иногда женщина на вид здравомыслящая, вырастившая нескольких детей и внуков, искренне не понимает, почему нельзя облизывать ложку перед тем как дать малышу, почему нельзя переходить улицу с ребенком в неположенном месте, почему нельзя предлагать чипсы или разноцветные конфетки ребенку-аллергику, почему нельзя возить ребенка в машине без специального кресла, почему нельзя оставлять малыша одного где бы то ни было ни на минуту.
За любую ошибку няни расплачиваться придется вам и вашему чаду. Не стесняйтесь задавать вопрос: «Почему вы стали няней? Почему вы этим занимаетесь?».
Некоторым мамам кажется, что это странный и не совсем удобный вопрос. Знаете почему? Потому что, увы, он некоторых соискательниц ставит в неловкое положение. И потому что, увы, многие соискательницы на него ответили бы примерно так: «Потому что я хочу весь день грызть семечки на лавочке или смотреть дома телевизор, и чтоб за это еще платили. А за ребенком присматривать… ну а что за ним присматривать? Своих же вырастила как-то…». Но отвечать так нельзя, и они начинают говорить фальшивые заученные фразы.
Чтобы не впустить такую работницу в свой дом, вопрос этот задавать непременно нужно! И очень внимательно слушать ответ… Если женщина твердит, что у нее высшее образование, что педагогика — это ее призвание, не спешите предлагать ей работу няней. У хорошей няни может быть диплом физика или электросварщика, а может не быть никакого диплома вовсе. Наличие этого документа многим мамам кажется большим плюсом, но на практике всегда выигрывают порядочность, доброта, искренность, трудолюбие, умение прислушиваться и к ребенку и к его родителям.
Дайте няне высказаться. Не перебивайте ее, не подсказывайте ей готовые, нужные вам ответы
Прислушайтесь к тому, что и как она говорит — это самое важное. Рекомендации, скорее всего, не скажут вам о ней ничего
Обратите внимание на то, какие няня вам задает вопросы, и задает ли она их вообще. Некоторые соискательницы, кроме зарплаты, ни о чем не спрашивают, потому что уверены, что и без вас все знают
Подумайте, нужен ли вам такой вариант?
Няня — это нормально. «Своя» няня — просто прекрасно
Практика современного родительства показывает: брать помощников не стыдно и не вредно. Хорошая няня — это не только качественный присмотр, но и новый виток в развитии ребенка. Что уж говорить о маме, которая может со спокойной душой заняться своими делами, работой и, в конце концов, собой. Но вопрос, где найти и как правильно выбрать подходящую няню, остается открытым.
Говорит психолог Анфиса Белова: «Няня — это не просто наемный работник, который помогает по дому, няня — это тот человек, которому родители доверяют самое ценное, что у них есть. Иногда няня — это практически член семьи, поэтому и к выбору ее следует отнестись ответственно
Важно, чтобы у нее с родителями возникло взаимопонимание, чтобы они придерживались одних и тех же ценностей и принципов воспитания»
Как же найти «свою» няню и на что обратить внимание, чтоб точно не ошибиться? Ведь отзывы других людей — это чужое мнение, которое может не совпадать с вашим, если, к примеру, ваши моральные ценности и семейные устои отличаются от традиций тех, кто оставил отзыв. При этом малышу совершенно не обязательно объяснять, «что это за тетя»
Так вы сможете оценить, какое впечатление няня произведет на малыша, как будет с ним общаться
При этом малышу совершенно не обязательно объяснять, «что это за тетя». Так вы сможете оценить, какое впечатление няня произведет на малыша, как будет с ним общаться.
Договаривайтесь на берегу
Регулярные недоразумения между нянями и мамами показывают, как важно обсуждать все с самого начала. Нанимая няню, убедитесь, что вы разделяете одни и те же взгляды на воспитание и уход за ребенком
Обратите внимание няни на самые важные пункты, исполнения которых вы ждете особенно. Скажем, чтобы ребенок гулял два раза в день в любую погоду
Чем больше деталей вы обсудите при приеме няни на работу, тем меньше вероятность конфликтов в будущем — и хорошо бы включить все требования прямо в договор. Конечно, это долго и утомительно, но лучше потерять лишних два часа, уточняя все мелочи, чем быстро разочароваться в няне и потерять кучу времени, разыскивая новую, с которой придется начинать все сначала.
«Обычно первые 2−3 недели показывают, подходит ли вам конкретный работник. Иногда няня родителям нравится, а контакта с ребенком не нашла — такое тоже бывает. Мы рекомендуем нашим клиентам, когда они затрудняются с выбором, вызвать двух понравившихся нянь по очереди на пробный день. Все-таки одно дело — разговаривать в офисе, а другое — посмотреть, каков человек в работе», — считает директор агентства.
Обязанности няни и график работы
Круг обязанностей няни определяют родители
Для кого-то важно, чтобы ребенок просто не был дома один; кто-то хочет, чтобы в три года малыш легко разговаривал на трех языках. Исходя из родительских фантазий (в пределах разумного) и их финансовых возможностей и надо искать работника
Обозначим основные требования к няням, разбив их по группам.
Для грудничков и годовашек подойдет няня с медицинским или педагогическим образованием, соблюдающая предписанный режим дня следящая за гигиеной, желательно владеющая основами массажа и методиками раннею развития. Если мама занята целыми днями, то няня может посещать детские медицинские учреждения, следить за графиком прививок малыша.
По договоренности с родителями в обязанности няни могут быть включены уборка комнаты малыша, стирка и глажка его белья, приготовление для него пищи. Все это надо оговорить дополнительно и зафиксировать в письменном виде, так как не каждая няня соглашается на дополнительную, с ее точки зрения, работу. Если вы считаете, что во время многочасового сна младенца няня должна быть чем-то занята, можно договориться за дополнительную плату об уборке квартиры, приготовлении пищи для хозяев, стирку и глажку общего белья.
Малыш полутора-двух лет скорее нуждается не в няне, а в воспитателе. В этом случае поможет женщина с педагогическим образованием и опытом работы в садиках. Няня-воспитатель должна соблюдать режим дня, следить за детскими вещами и комнатой, тщательно соблюдать гигиену и приучать к ней ребенка. Она может отводить и приводить малыша из садика, посещать с ним больницы, различные кружки. Няня-воспитатель обязана знать обучающие методики, заниматься с ребенком: лепить, рисовать, с помощью игр развивать мелкую моторику рук, его память и речь. О домашней работе няни надо договариваться отдельно.
Няни могут работать в разных режимах. Выберите удобный для вас:
- Полный день, например от 8 до 19 часов.
- Неполный день, например с 8 утра до 14 часов.
- Несколько раз в неделю.
- Несколько часов для прогулок, сопровождения ребенка в спортивные секции или развивающие группы.
- Ночной график работы (помните, что он стоит дороже!).
- С проживанием в вашем доме.
- Если вам нужна няня больше чем на 10 часов в день, имеет смысл пригласить двух нянь с шестичасовым рабочим графиком либо предложить им работать через день.
Правила поведения няни в семье и режим дня
Во избежание недопонимания и конфликтных ситуаций няне нужно придерживаться следующих правил:
Принять ценности, правила и устои семьи и руководствоваться ими в своей работе.
Недопустимо критиковать работодателя, навязывать свое мнение, давать советы там, где не просили.
Важно помнить, что няня, заменяя мать, фактически оказывается объектом для подражания для ребенка. Поэтому свои привычки, речь, манеры необходимо тщательно контролировать.
Свои принадлежности следует хранить в специально отведенных местах, оговоренных с работодателями.
Недопустимо ходить по дому в нижнем белье или пижаме
Только в специальной форме или одежде, предусмотренной работодателями.
Веские причины
Ну а теперь самый сложный момент. Даже если вы действительно ушли с предыдущей работы из-за плохих отношений с начальством, говорить об этом не стоит. Все-таки работодатель (любой) всегда останется на стороне вашего шефа, даже если тот не прав. Это нечто вроде солидарности.
Какую же причину ухода тогда указать в сопроводительном письме? Возьмите на вооружение следующие заготовки:
- После ухода начальника рабочая атмосфера сильно изменилась, и не в лучшую сторону.
- Ваши фактические обязанности не соответствовали заявленным.
- Вы не видели дальнейших перспектив и карьерного роста.
- Вы были вынуждены оставить работу, что получить образование/ухаживать за ребенком, больным человеком, родителями.
Не прощайтесь с няней срочно и немедленно
Стандартная практика увольнения предусматривает то, что работодатель предупреждает работника о своем решении минимум за две недели, иногда – за два месяца. Когда вы впервые общались с будущей помощницей и принимали решение о её найме, то, скорее всего, у вас был устный договор. Несколько недель, может, и не достаточно, чтобы няня нашла новую работу, но ваша совесть будет чиста. Не задерживайте её без потребности – возможно, она уже ходит на собеседования. Обсудите сразу ситуацию, если няня найдет нового работодателя раньше отведенного срока: доработает ли она до конца или же уйдет как только трудоустроится.
Но, к сожалению, есть и недобросовестные женщины, которые, узнав о таком решении родителей, «расслабляются» и начинают делать свою работу как-нибудь. В рабочее время они сосредотачиваются на личных делах и совершенно забывают о своих обязанностях по уходу за детьми. Если вы заметили, что ваши опасения не беспочвенны, просите уйти няню немедленно.
Права няни
Няня имеет право:
- Получить всю необходимую информацию от работодателя для качественного выполнения своей работы.
- Не выполнять требования работодателей, если они не входят в перечень обязанностей, оговоренных ранее.
- Получать полное содействие со стороны работодателя для качественного выполнения своих обязанностей.
- Не выполнять требования работодателя, если они могут угрожать здоровью (как физическому, так и психическому) и жизни ребенка.
- Обсуждать с родителями стратегию и процесс развития ребенка. Давать рекомендации относительно поощрения или наказания ребенка, учитывая рамки дозволенного в семье.
Где искать няню?
Только после того как мы разобрались, сколько будем платить няне и что она будет делать, можно приступать непосредственно к поиску. Лучше всего этим заняться за пару-тройку недель до предполагаемого срока выхода на работу. Это даст возможность выбрать оптимального кандидата и побыть с новой няней несколько дней вместе, чтобы понять, что она за человек, как относится к ребенку, нравится ли она ему.
Поиск через знакомых
Это оптимальный вариант, но достаточно редкий. Если же вам повезло и няню вам передали «по наследству» хороший знакомые, то не забудьте их расспросить о ее достоинствах и недостатках.
Поиск через объявления
Самый простой способ поиска няни — по объявлению. Данный способ самый дешевый, но и самый трудоемкий. Для начала надо составить текст объявления, в котором следует указать возраст малыша, примерные обязанности, район проживания, график работы и уровень заработной платы на случай, если он не очень высок. Объявления можно дать в газету, разместить в Интернете на специализированных сайтах или развесить у детских садиков, школ, детских поликлиник, у метро и т.п.
Приготовьтесь к тому, что большинство откликнувшихся не будут соответствовать вашим требованиям. Есть и другой минус — случае болезни или отпуска няни вам придется искать другую, тоже самостоятельно. Телефонное интервью с потенциальной няней лучше строить по следующей схеме.
- Назовите сумму, которую вы планируете платить няне, если вы не указали ее и объявлении, или спросите, в какую сумму она оценивает свои услуги.
- Сообщите район, в котором няне придется работать. Обязательно узнайте, в каком районе живет она и как долго и на каком транспорте она будет добираться до вас.
- Обязательно поинтересуйтесь образованием, опытом работы, рекомендациями будущей няни, владеет ли она обучающими методиками.
- Не забудьте спросить, есть ли у няни дети, сколько им лет и кто будет с ними сидеть, если они заболеют.
- Расскажите, какой график работы будет у няни. Спросите, согласна ли она на него.
- Если потенциальная няня вас устраивает, расскажите соискательнице об обязанностях. Лучше всего выписать их на листок, чтобы ничего не забыть. Обговорите возможность дополнительной занятости в выходные и праздничные дни.
- B конце разговора обязательно поинтересуйтесь, все ли ее устраивает. Если вы нашли общий язык по телефону, назначайте очную встречу.
При встрече ознакомьтесь с рекомендательными письмами и характеристикам. Без сожаления отсеивайте тех, кто вам заведомо не подходит. Будьте готовы к тому, что из десятерых приглашенных на собеседование дам придут только трое, которые также могут не подойти. Не отчаивайтесь. Продолжайте искать.
Вы постоянно плохо себя чувствуете
Вы все время ощущаете слабость? Вам ни на что не хватает энергии? У вас регулярно что-нибудь болит — то сердце покалывает, то спину ломит? Прислушайтесь к своему телу. Оно подает вам тревожные сигналы! Возможно, вам надо обратиться к врачу. А может, нужно просто изменить образ жизни.
Подумайте, что нуждается в улучшении. Может, пора отказаться от фастфуда и перейти на правильное питание? Или нужно меньше сидеть за компьютером и больше заниматься спортом? А как насчет отдыха? Бережете ли вы себя от переутомления? Когда в последний раз вам удалось как следует выспаться?
В здоровом теле — здоровый дух! Источник
Заботьтесь о своем психологическом и физическом здоровье. От этого зависит, насколько долгой, счастливой и полноценной будет ваша жизнь.
Что почитать: «Одна привычка в неделю», «Десять минут до дзена», «Ближе к телу», «Заряжен на 100 %»
Обложка поста отсюда
Почему мамы и няни недовольны друг другом
К сожалению, рынок услуг домашнего персонала пока еще дикий, правил на нем нет никаких. Вплоть до того, что далеко не каждая женщина, желающая работать няней, вообще понимает четко, что входит в ее обязанности. Мне доводилось видеть удивленные глаза тех, кто узнавал, что, оказывается, нужно не только присматривать за ребенком, но и приготовить еду, постирать вещи, подмести пол. «Я же не домработница и не кухарка!» — возмущаются няни.
И хорошо, если эти подробности вообще выясняются «на берегу», во время собеседований. Бывает и так, как я уже рассказывала в предыдущей статье, что у мамы есть какие-то умозрительные ожидания, которые она даже не озвучивает — она их подразумевает по умолчанию. А у няни в это же время свое представление о круге обязанностей.
Вторая причина конфликтов между няней и принимающей семьей — это отсутствие или нарушение юридического договора на оказание услуг. Только недавно появилась всего в четырех регионах России система самозанятости, и только сейчас ее в экспериментальном порядке начали отрабатывать. А до этого няня чаще всего устраивалась на работу вообще без какого-либо юридически подкрепленного статуса и без договора, в котором оговаривались бы точные условия работы, оплаты труда, отпуска. И если родителям вдруг приходила в голову крамольная мысль недоплатить, потребовать сверхурочной работы или изменения условий под угрозой увольнения, жаловаться можно было в «Спортлото».
Сейчас рынок немного поменялся: спрос на хороших (подчеркну это слово) нянь серьезно превышает предложение. Если вы квалифицированны, если вы идеально подходите для этой работы, то вы не останетесь ни без внимания рекрутеров, ни без приглашений. Это, можно сказать, аксиома.
Но даже хорошая няня может столкнуться с тем, что частная семья не обязана соблюдать трудовое законодательство, нанимая ее на работу. И все детали ее будущей работы оговариваются устно. В недостаточно чистоплотной, в неэтичной семье родители рано или поздно начинают «садиться на шею», дополнять требования сначала мелкими уточнениями, потом уже более серьезными замашками на личные границы. А няни, напуганные рассказами о том, как сложно, как тяжело найти работу, позволяют помыкать собой, не зная ни своих прав, ни того, что на самом деле недостаток родительского спроса существует только на не подходящих для этой работы кандидаток. Они действительно могут годами искать работу — и все тщетно.
Нужны ли близкие отношения с няней?
Не стоит строить отношения таким образом, чтобы няня чувствовала себя членом семьи. В этом больше минусов, чем плюсов. Близким людям тяжелее давать указания, требовать от них соблюдения дисциплины, решать с ними спорные вопросы. Необходимо соблюдать дистанцию, называть ее на «вы».
Не рассказывайте няне о своей жизни, проблемах, чтобы избежать неприятных последствий, в случае если няня окажется излишне болтливой. Не рассказывайте о дорогих покупках, не хвастайтесь новыми вещами, не обсуждайте маршруты предстоящего отдыха, чтобы не вызвать зависти.
Выработайте систему поощрений для контроля работы няни. Это могут быть дополнительные оплачиваемые выходные, премии, подарки. Обсудите с ней штрафные санкции за опоздания, невыход на работу и т.п. Если вы не хотите, чтобы няня исчезла в одно прекрасное утро, помните, что вежливость, честность в расчетах, пунктуальность родителей — основные требования, которые больше всего ценят надомные работники.
Работа няни очень непростая и очень тонко завязана на человеческих взаимоотношениях. Чем лучше у вас отношения с няней, тем лучше она чувствует себя с вашим ребенком. Помните о том, что задача родителей — создать ребенку оптимальные условия для роста и развития. А согласованное взаимодействие родителей и няни является залогом успеха.
Наталья Шварева
По материалам журнала «Мама и малыш»