Урок 4. этикет в онлайн-коммуникациях

Не распространяйте негатив и конфликты

Если вы столкнулись с негативными комментариями или агрессией в адрес своих публикаций, не отвечайте на них в том же ключе. Вместо этого, вы можете попытаться обратиться к администрации социальной сети для решения проблемы. Запомните, что ваша задача — сохранять позитивную атмосферу и уважение к собеседникам в онлайне.

Если вам хочется поддержать кого-то, вы можете сказать добрые слова или выразить свое мнение в конструктивной форме. Не забывайте, что каждый имеет право на свое мнение, и вам не обязательно с ним соглашаться. Вместо этого, старайтесь выстраивать диалог на основе взаимного уважения и толерантности.

  • Не распространяйте слухи и недостоверную информацию.
  • Избегайте использования оскорбительных выражений и ругательств.
  • Не публикуйте материалы, которые могут оскорбить или унизить других людей.
  • Не разжигайте межнациональную, расовую или политическую рознь.
  • Помните, что то, что вы публикуете в интернете, может иметь последствия для вас и других людей.

Ваши планы на отпуск и выходные

Опять же, история, озвученная в самом начале. Не стоит наводить грабителей на мысли, что вскоре ваш дом будет без присмотра и буквально их приглашать к себе на чаепитие. В нашей стране некоторые квартиры обчищают когда владелец просто выходит в магазин, что уже говорить о тех, кто во всеуслышание сказал, что будет отсутствовать аж месяц.

Существует ещё и оффлайновый метод, когда домушники отслеживает ваш почтовый ящик, не электронный а именно почтовый, если там куча писем уже собралась, то это тоже будет являться для них с зеленым сигналом, что квартиру можно грабить и там никого нет. Но современные воры используют и онлайновые методы.

Как помочь ребенку избежать столкновения с нежелательным контентом?

  • Приучите ребенка советоваться со взрослыми и немедленно сообщать о появлении нежелательной информации подобного рода;
  • Объясните детям, что далеко не все, что они могут прочесть или увидеть в Интернете – правда. Приучите их спрашивать о том, в чем они не уверены;
  • Старайтесь спрашивать ребенка об увиденном в Интернете. Зачастую, открыв один сайт, ребенок захочет познакомиться и с другими подобными ресурсами;
  • Включите программы родительского контроля и безопасного поиска, которые помогут оградить ребенка от нежелательного контента;
  • Постоянно объясняйте ребенку правила безопасности в Сети;

Тем не менее помните, что невозможно всегда находиться рядом с детьми и постоянно их контролировать. Доверительные отношения с детьми, открытый и доброжелательный диалог зачастую может быть гораздо конструктивнее, чем постоянное отслеживание посещаемых сайтов и блокировка всевозможного контента.

  • Используйте специальные настройки безопасности (инструменты родительского контроля, настройки безопасного поиска и другое).
  • Выработайте «семейные правила» использования Интернета. Ориентируясь на них, ребенок будет знать, как поступать при столкновении с негативным контентом.
  • Будьте в курсе того, что ваш ребенок делает в Интернете. Чаще беседуйте с ребенком о том, что он делает в Сети.

10 правил ведения спора

Правило 1. Не каждый комментарий достоин вашего ответа и не каждый спор достоин вашего участия

Высший пилотаж дискуссионного искусства — понять, что не стоит тратить свое внимание, силы и время на какой-то бессмысленный спор. Как только мы присоединяемся к такой пустой дискуссии, мы мгновенно становимся не такими интеллектуально подкованными, как до этого казалось

Правило 2. Помните, что основная цель спора — найти истину, а не доказать правоту

Узнать что-то новое самому, донести какую-то информацию до вашего оппонента, расширить собственный кругозор и завести новые контакты — вот истинные цели любой дискуссии в интернете.

Правило 3. Спорьте с позициями, а не с людьми. Не переходите на личности

Спорить важно с позициями, с мнениями, с тезисами, но не с людьми. Когда человек начинает дискутировать не с нашей позицией, а переходит на личности, подрывается сама идея спора

Если вы замечаете, что оппонент настроен агрессивно, прекращайте спор. Но следите и за собой, не обижайте собеседников.

Правило 4. Будьте вежливы и избегайте эмоциональных оценок

С какими эмоциями, с какими словами, с каким настроением мы коммуницируем с людьми? Обычно мы эмоционально включаемся в спор и, словно в спортивной игре, хотим одержать победу во что бы то ни стало.

Правило 6. Ссылайтесь на авторитетные источники и проверяйте факты

Любой ваш тезис должен быть убедительным.

Пример:

Петр: Кошки живут 10 лет

Сравните комментарии:

Стратегически верно ведет себя в этом споре последний участник — он изучил тему, процитировал достоверный источник, привел ссылку, чтобы отстоять свою позицию. Этим комментарием участник задал высокую планку беседе, и теперь невозможно будет бросаться голословными убеждениями, не подкрепленными никакими фактами.

Правило 8. Регламент поведения определяет хозяин площадки

Вариантов, где может развиться спор, несколько:

  • ваша страница в социальной сети;
  • пост другого человека;
  • какая-то площадка — форум, сайт, официальное сообщество организации.

Установите собственные правила на личной странице — если кто-то будет вести себя некорректно, вы сможете вынести предупреждение и в дальнейшем заблокировать аккаунт нарушителя.

Правило 9. Вовремя выходите из спора

Иногда мы вовлекаемся в спор настолько, что нам начинает казаться: нужно дойти до конца во что бы то ни стало! Но это не так. Никто не заставляет вас идти до победного. Как только вы понимаете, что спор отбирает у вас слишком много энергии и чувствуете, что оппонент не настроен вести дискуссию на том уровне, которого придерживаетесь сами, вы можете выйти из спора.

Правило 10. Если спор вас слишком задевает, не стесняйтесь попросить о помощи

Когда вы понимаете, что психологически вам тяжело, попросите помощи у взрослых. Объективный, трезвый взгляд со стороны позволяет вынырнуть из бессмысленного спора без негативных последствий.

Сетевым этикетом называют систему норм и правил, которая была разработана людьми в процессе компьютеризации общества и развития интернет-коммуникаций. Сетевой этикет – это, если кратко, представление о принципах взаимодействия между новичками, опытными пользователями сети. Точное определение, что такое нормы сетевого этикета, – отсутствует. Они негласно подразумеваются в процессе деловой переписки, общения в чате или социальной сети. Каждый воспитанный, культурный человек соблюдает правила хорошего тона.

Правило 5: Чем больше аудитория, тем лучше

Только ленивый не писал о том, что не стоит гнаться за количеством подписчиков на Facebook в ущерб их качеству. То же самое можно сказать про подписчиков в Twitter, контакты в LinkedIn или людей в ваших кругах Google+.

Разумеется, вы отлично помните одно из главных правил ведения соц.сетей, которое гласит о том, что никогда не следует покупать подписчиков, шеры или лайки и т.п. Но все равно, попытавшись заполучить как можно больше последователей, не считаясь с тем, являются ли они целевой аудиторией или нет, в итоге вы будете чувствовать себя одиноким в кругу так называемых «друзей». Все же, уровень взаимодействия с аудиторией зависит от качества данной аудитории.

Выкладывать билеты

Большинство людей любят выставлять в интернете фото билетов на самолет, концерт или другое мероприятие. Желая поделиться с друзьями своей радостью, они совершают серьезную ошибку, которая в дальнейшем приводит к неприятностям. В первую очередь этой информацией может воспользоваться злоумышленник. Он будет знать точную дату и время, когда вас не будет дома, и совершит ограбление. Поэтому выкладывайте все фотографии с отпуска и концертов уже после возвращения.

Также помните, что на билете находится штрих-код, через который можно считать вашу личную информацию. Некоторые мошенники распечатывают снимок и используют его в качестве прохода на концерт. Охрана на мероприятии считывает штрих-код при помощи устройства и пропускает хитреца внутрь. Даже если вы все же решили выставить фотографию билета в интернете, то обязательно закройте все важные информационные данные пальцами.

Вопрос-ответ:

Каким образом можно обезопасить ребенка в интернете?

Существует несколько правил, которые помогут обезопасить детей в интернете. Во-первых, необходимо установить ограничения на время использования устройств

Также важно обучить детей основным правилам безопасности в сети, например, не делиться личной информацией и не общаться с незнакомыми людьми. Кроме того, родители должны контролировать детскую активность в сети, устанавливать фильтры для блокировки нежелательного контента и использовать специальные программы для контроля и ограничения доступа к определенным сайтам

Какие опасности могут поджидать детей в интернете?

В интернете есть множество потенциальных опасностей для детей. Одна из них — это возможность попасть на сайты с нежелательным или взрослым контентом. Также дети могут столкнуться с кибербуллингом — издевательствами и оскорблениями в сети. Еще одной опасностью является общение с незнакомыми людьми, которые могут представлять угрозу для ребенка. Кроме того, дети могут стать жертвами мошенничества или кражи личных данных.

Какие программы помогут родителям контролировать активность ребенка в интернете?

Существует несколько программ, которые помогут родителям контролировать активность ребенка в интернете. Например, программа «Kaspersky Safe Kids» позволяет установить ограничения на время использования устройств, блокировать определенные сайты и отслеживать активность в сети. Еще одной популярной программой является «Norton Family», которая также предоставляет возможности для контроля и блокировки определенного контента. Другие популярные программы в этой области — это «Qustodio» и «Net Nanny».

Как родители могут обучить детей правилам безопасности в интернете?

Родители могут обучить детей правилам безопасности в интернете с помощью нескольких методов. Во-первых, они должны провести беседу с детьми и объяснить им основные правила, например, не делиться личной информацией и не общаться с незнакомыми людьми. Также полезно использовать обучающие материалы, такие как видео или книги, которые пояснят детям, как безопасно пользоваться интернетом. Кроме того, родители могут проводить с детьми практические упражнения, например, ролевые игры, чтобы показать им, как реагировать на определенные ситуации в сети.

Реагируйте на все комментарии

Если кто-то оставляет комментарий под вашим постом, это означает, что он его просмотрел и ему потребовалось время, чтобы отреагировать. Это ценно, и хорошим тоном будет признать это.

Помимо приятного внешнего вида, ответы на комментарии могут значительно повысить вовлеченность. Опросы доказывают, что пользователи чаще комментируют посты, в которых они видят активное и непосредственное участие автора

Более того, многие пользователи обращают особое внимание на негативные комментарии и реакцию компании. Таким образом, в зависимости от того, насколько быстро и тактично вы будете реагировать на гневные отзывы, вы можете заработать или потерять клиентов.В другой нашей статье мы писали о 5 дорогостоящих ошибках, которые нередко совершают бренды

Каких правил следует придерживаться при пользовании интернетом

Иногда родители не понимают всей опасности интернета. Далеко не каждый человек в сети добрый. Некоторые мошенники выманивают личную информацию, другие сначала разводят детей на интимные фотографии, а потом шантажируют.

Поэтому так важны правила пользования интернетом:

  • К каждой учетной записи нужно создавать новый пароль. Он должен быть сложным: состоять не меньше, чем из 8 символов, включать цифры, буквы разного регистра, спецсимволы (тильда, прямой и обратный слэш, плюс, знак равно). Пароли навроде «12345678» или «Мария1990» легко подобрать и взломать.
  • Всегда использовать антивирус. Программа должна регулярно обновляться. Злоумышленники регулярно совершенствуют свои навыки. Поэтому можно даже не заметить, как вместе с документом на компьютер попадет вредоносная программа.
  • Использовать двухэтапную аутентификацию. Особенно для учетных записей почты и онлайн-банка. Помимо ввода логина и пароля, потребуется указать код — он присылается в виде смс-сообщения.
  • Не переходить по сомнительным ссылкам, особенно, если в тексте письма или сообщения обещают дорогой подарок или денежные выплаты.
  • Ограничить личную информацию. Родители должны объяснить ребенку, что допустимо рассказывать в интернете, а что нет. Например, не стоит публично оставлять адрес проживания. Аккуратнее нужно быть с отметками геолокации — публичные места можно добавлять, личные — нет.

Важно! Доверие — это основа безопасности. Если его уровень высокий, то ребенок всегда придет к родителям за помощью.

Не зацикливайтесь на получении новых подписчиков

Бизнес знает, что удержание существующего клиента в 5 раз дешевле, чем привлечение нового. Если ваша текущая аудитория увидит, что вы сосредоточили все свои усилия на то, чтобы привлечь новых подписчиков, она просто может уйти.

Небольшое и лояльное сообщество вокруг вашего бренда гораздо ценнее, чем толпа незнакомцев, которые ничего о вас не знают и никак не участвуют. Ваши подписчики будут полезны для вашего бизнеса только в том случае, если они поддержат то, что вы делаете. Создайте образ покупателя и работайте над тем, чтобы заполучить этого человека, а не случайных людей. Реальная ценность ваших усилий в соцсетях — это лиды и продажи.

Будьте осведомлены о правилах платформы

Каждая социальная сеть имеет свои установленные правила и политику использования, которые нужно соблюдать. Перед тем, как начать активно использовать платформу, ознакомьтесь с ее правилами и инструкциями по использованию.

Это поможет вам избежать неприятностей, связанных с нарушением правил, и сохранить ваш аккаунт в безопасности. Кроме того, соблюдение правил позволяет создать комфортную и дружественную среду для всех пользователей.

Правила платформы обычно включают такие аспекты, как запрет на распространение ненормативной лексики, оскорблений и дискриминации, запрет на размещение непристойного контента и нарушение авторских прав.

Также следует учитывать, что правила платформы могут меняться, поэтому регулярно проверяйте обновления и изменения правил.

Если вы столкнулись с нарушением правил со стороны других пользователей, не стесняйтесь сообщать об этом администрации платформы. Таким образом, вы поможете поддерживать чистоту и безопасность онлайн-сообщества.

Помните, что соблюдение правил платформы — это проявление уважения к другим пользователям и создание гармоничной онлайн-среды.

Правила безопасного общения в социальных сетях

1. Не сообщайте в соцсетях о том, где вы находитесь в данный момент

Одно дело – позвонить приятелям или членам семьи и сообщить, что вы сегодня задержитесь на работе, в гостях, в баре и т.д. Совсем другое – рассказать об этом нескольким сотням людей, многих из которых вы никогда не встречали в реальной жизни.

2. Остерегайтесь публиковать в интернете свои личные данные

Выкладывание в интернете подробностей своей личной жизни может привести к тому, что злоумышленники будут о вас знать едва ли не больше, чем ваши ближайшие родственники. Потенциальный преступник будет по крупицам собирать информацию о вас, и для вашей безопасности — не стоит упрощать ему эту задачу.

3. Не распространяйте информацию о других людях

Вор, который планирует ограбить кого-либо из ваших друзей или родственников, будет вам благодарен за предоставленные сведения о своей потенциальной жертве. Собираетесь с подругами до утра зажигать на вечеринке? Не сообщайте всему миру — когда, куда и с кем идете. А впечатлениями и красивыми фотографиями поделитесь лучше на следующий день.

4. Не сообщайте о дорогих покупках, которые вы совершаете

Кто не любит похвастаться дорогими покупками и обновками перед своими друзьями в социальной сети? Грабители выискивают потенциальных жертв, у которых есть деньги и дорогие новенькие гаджеты. Когда вы беззаботно рассказываете о дорогих покупках — вы даете сигнал потенциальным грабителям, что не плохо было бы порыться в вашей квартире или автомобиле.

5. Не сообщайте в соцсетях о том, когда вы отсутствуете дома

Ограбление – дело рискованное. Преступникам намного проще залезть в чужое жилище, когда хозяев нет дома: бери что хочешь и спокойно уходи. Не пишите о том, когда вы собираетесь уходить из дома. Тем более не стоит распространятся о том, что вы собираетесь в отпуск и оставляете дом без присмотра.

6. Не сообщайте информацию о своем ежедневном расписании

Чем больше грабители знают о ваших ежедневных делах, тем проще им спланировать проникновение в вашу квартиру или дом. Кроме того, зная о ваших обычных перемещениях, злоумышленник может подкараулить вас в безлюдном месте.

7. Не пишите никакой информации о детях

Помните! безопасность детей – прежде всего! Чем меньше вы пишете о детях – своих и чужих – тем лучше для них. Не распространяйтесь об их привычках, увлечениях, местоположении, друзьях, расписании занятий, кружках, которые они посещают.

8. Встречайтесь с новыми друзьями из виртуального мира только в многолюдных местах

Возможно, вы переписываетесь с этим «френдом» уже длительное время, и вам кажется, что вы прекрасно знаете своего онлайн-друга. На самом деле, это иллюзия. В сети всегда есть вероятность, что ваш собеседник – не тот, за кого он себя выдает.
Поэтому, для первой встречи всегда выбирайте публичные места. Это не только обезопасит вас от возможных неприятностей, но и успокоит того человека, на встречу с которым вы собираетесь идти.

9. Не сообщайте подробностей, которые кибер-хулиганы и тролли могут использовать против вас

10. Не пишите ничего, что может навредить вашей репутации

Глупая шутка, неуместный комментарий, фото подшофе, политические споры, дурацкие выходки – благодаря современным технологиям и социальным сетям у вас теперь как никогда много возможностей подмочить собственную репутацию. Даже если «неправильный» пост не увидит ваша жена или начальник, вполне вероятно, что найдутся охочие воспользоваться вашей уязвимостью.

11. Не оскорбляйте и не наговаривайте на ваших друзей, родных, знакомых, коллег и так далее

В США был прецедент, когда преподаватель выиграл иск на 3 миллиона долларов у студента за то, что тот написал в социальной сети, что этот преподаватель – педофил. Даже если в вашем случае все не зайдет так далеко. Помните: за клевету и распространение слухов придется, так или иначе, отвечать.

12. Не пользуйтесь социальными сетями в нетрезвом виде

Правило 2: Не будьте негативным в социальных сетях

Я не рекомендую перебарщивать с данным правилом, хотя небольшие вкрапления негатива в повестку то тут, то там на самом деле работают. Особенно негатив эффективен, если обильно приправлен юмором, например, «10 причин ненавидеть ходить на свидания» или «10 причин, почему Зомби Апокалипсис станет спасением».

Но в любом случае, игра стоит свеч. Передразнивание также может быть особенно эффективным, как это уже доказали ниндзя Twitter’a Old Spice и Taco Bell в своем обмене любезностями ниже:

Old Spice: Почему огненный соус не готовится при помощи огня? Выглядит как ложная реклама. Taco Bell: @Old Spice А вы действительно применяете старые специи в производстве своего дезодоранта?

Умейте различать правду от лжи

Перед тем, как поверить или поделиться какой-либо информацией, стоит провести небольшое исследование. Проверьте ее достоверность, источник, факты, приведенные в подтверждение. Интернет полон фейковых новостей, манипуляций и спекуляций

Поэтому важно быть бдительным и не верить всему слепо

Одним из методов различить правду от лжи является проверка информации в разных источниках. Если информация подтверждается в нескольких независимых источниках, то есть вероятность, что она достоверна. Однако, даже в этом случае стоит быть осторожным, потому что манипуляции могут быть и внутри разных источников.

Если вы заметили, что распространяете ложную информацию, не стесняйтесь признать свою ошибку и исправить ее

Важно быть ответственным пользователем и не вредить другим участникам сети

В итоге, умение различать правду от лжи — важный навык для каждого пользователя социальных сетей. Это помогает сохранить свою репутацию, не стать жертвой манипуляции, а также сохранить достоверность информации в онлайн-среде.

Особенности делового общения в Интернете

Не нужно посещать уроки этикета, чтобы быть в курсе: этика делового общение в Сети — куда более серьезное понятие, чем обычный свод рекомендаций.

Самым популярным виртуальным средством общения в случае деловой переписки сегодня является электронная почта. Когда речь идет о частных переписках, то стиль и манера подачи информации может зависеть от того, насколько близкому адресату предназначено послание. В деловой же сфере правила строги:

1. Формальное обращение приравнивается к телефонному звонку.

Общаясь с потенциальным покупателем, коллегой, начальством или партнером, помните, что неграмотная речь и несоблюдение делового этикета приравниваются к некомпетентности собеседника и его неспособности наладить контакт.

2. Спам.

Любые предложения в Сети незнакомым людям могут оставаться без ответа, что приравнивается к нежеланию человека откликаться на заявленный повод. Не стоит многократно посылать адресу одну и ту же информацию, в противном случае такие извещения будут приравнены к спаму и могут вызвать негативное отношение со стороны получателя.

3. Просьбы к незнакомцам.

При обращении к людям, ранее незнакомым вам, воздержитесь от просьб. Это касается даже самых вежливых форм обращения с прошением к другому человеку позвонить по номеру телефона и т. д.

Любое обращение в электронном виде по правилам должно начинаться с нейтрального приветствия. Если вы пишете группе людей, то целесообразно использовать в начале текста фразу: «Уважаемые коллеги!» или «Уважаемые партнеры!». В случае, когда обращение адресовано конкретному человеку, имя которого известно, лучше всего начинать письмо со слов: «Уважаемый», «Дорогой» (далее следуют инициалы адресата). Если ФИО получателя неизвестны, то коммерческую информацию можно доставить человеку, поприветствовав его просто: «Уважаемый» (без упоминания имени в обращении).

Помните, что после приветствия, согласно этикету, следует «Enter» (то есть изложение сути послания по правилам нужно начинать с новой строки).

Не забывайте о форме прощания с тем, кому адресовано письмо

В заключении реплики можно прописать: «До новых встреч!», «Благодарю за внимание!» и т. д

Электронная подпись отправителя не должна содержать много символов (достаточно указать ФИО, должность, место работы, а при необходимости дополнить обозначенное актуальными контактами для обратной связи).

Угрозы интернета для детей

Нежелательный контент

Это могут быть жестокие сцены насилия, причинение вреда живым существам, порнографические материалы и другое. Нужно понимать, что рано или поздно ребёнок столкнётся с подобным контентом, как бы вы ни старались это предотвратить

Важно сделать то, что в ваших силах, чтобы это не оставило сильного травмирующего отпечатка на психике сына или дочери. 

Что делать для обеспечения безопасности ребёнка в Сети: 

Если ребёнок маленький, рекомендуем установить родительский контроль. Существуют различные программы, которые ограничивают доступ к подозрительным сайтам, помогают контролировать действия и безопасность детей в Сети и лимитируют время пребывания в интернете. Родительский контроль также будет плюсом, если малыш учится в онлайн-школе. Можно ограничить доступ к социальным сетям, Youtube и другим платформам в часы занятий. Так ребёнок точно не станет отлынивать от просмотра уроков.

<<Форма демодоступа>>

С этой задачей справляется мобильное приложение «Где мои дети». Программа позволяет контролировать использование смартфона ребёнком.Вы узнаете:    — не сидит ли ребёнок в YouTube во время отдыха;     — не играет ли на телефоне вместо занятий и    — какой возрастной рейтинг у игр, в которые он играет.

Установите приложение «Где мои дети» и смотрите статистику использования приложений ребёнком в своём телефоне.

Киберпреступность 

Под этим термином понимают широкий спектр нарушений закона — от вымогательства личных данных до вовлечения несовершеннолетних в торговлю наркотиками. Недавно на фейсбуке набрал популярность пост матери, рассказавшей о том, что её дочь-подросток чуть не устроилась на подработку курьером за 80 тысяч рублей в месяц. Скорее всего, девочка даже не понимала, что доставлять нужно будет запрещённые вещества, а не посылки.

Что делать, чтобы избежать этой опасности в интернете для детей: 

  • Установите антивирус. Он будет блокировать подозрительные программы, которые ребёнок может нечаянно скачать на компьютер. Ими нередко пользуются хакеры, чтобы получить доступ к персональным данным. Кроме того, антивирус предупредит ребёнка о переходе по подозрительной ссылке, которая может позволить мошеннику дистанционно управлять устройством пользователя.
  • Учите ребёнка здравому смыслу. Он должен понимать, что некоторые вещи — например, имена и должности родителей, адрес, пароль от социальной сети и так далее — нельзя никому раскрывать. Объясните, что интернет позволяет любому человеку выдавать себя за кого угодно. Перед тем как встретиться с другом, которого нашёл в Сети, лучше поговорить со взрослыми. Здравый смысл — одно из главных правил безопасности детей в интернете.

<<Блок перелинковки>>

Кибербуллинг

Если ребёнок становится агрессивным, злым, раздражённым или дёрганным после общения в Сети, это может быть признаком травли или конфликтов. Возможно, малыш подвергается психологическому давлению, издевательствам или угрозам в интернете.

Что делать для обеспечения детской безопасности ребёнка в интернете:

  • Обсудите с ребёнком ситуацию и дайте понять, что вы всегда его поддержите. Выясните, что могло послужить причиной происходящего, кто именно участвует в неприятном общении и как эти люди ведут себя в реальной жизни.
  • Лучший способ борьбы с агрессорами в Сети — игнорирование. Помогите ребёнку внести их в «чёрный список». Если в травле участвуют ученики школы, необходимо сообщить об этом учителю и школьному психологу. Если ситуация становится пугающей, соберите все доказательства (скриншоты, фото) и обратитесь в правоохранительные органы. 
  • Если справиться самостоятельно у вас не получается, а учителя и администрация школы не хочет вмешиваться и остаётся в стороне, изучите портал Травли.NET, там вы сможете получить квалифицированную помощь о безопасности подростков в интернете и защите от кибербуллинга.

<<Форма бесплатного курса>>

Опасен ли для детей интернет вещей

Все чаще можно прочитать о том, как в подключенные к интернету «умные устройства» проникают злоумышленники. В зависимости от целей они используют гаджеты интернета вещей, как ботов для DDoS-атаки или напрямую приносят вред владельцу. Иногда хакеры используют детские IoT-игрушки.

Михал Салат считает, что любые «умные вещи», в том числе игрушки, могут быть уязвимы и взломаны хакерами. К тому же можно атаковать компании, которые хранят базу данных с IoT-устройств. Ведущий вирусный аналитик Avast приводит в пример историю с игрушками CloudPets, которая прогремела в начале этого года, когда игрушечные медведи записывали и сливали всем желающим разговоры детей и их родителей.

«Особенно страшно, когда злоумышленники взламывают видеоняню или веб-камеру, — продолжает Михал Салат. — В 2015 году в США было несколько случаев, когда хакеры взламывали видеоняню, шпионили и разговаривали с ребенком, а иногда даже пугали. На прошедшем Всемирном мобильном Конгрессе в Барселоне специалисты Avast просканировала подключенные устройства в Испании и обнаружили, что более 5,3 миллионов смарт-устройств в Испании являются уязвимыми, а более 150 тысяч веб-камер можно легко взломать. Если вы даете ребенку IoT-устройство, обязательно измените пароль по умолчанию, поскольку хакеры могут их вычислить

Важно создать надежный пароль для вашего устройства — сочетание букв, цифр и специальных символов и минимум 8 знаков»

Стоит ли покупать IoT-игрушки? Инна Мальцева считает, что нужно помнить об ответственности, которую берет каждый родитель, приобретая такую вещь ребенку: «Тщательно изучив технические аспекты, нужно понять, какую потребность эта игрушка будет удовлетворять у вашего ребенка: освоить новую технику, развивать познавательные способности или заменить общение? Каждый родитель знает своего ребенка намного лучше экспертов

Насколько такая игрушка заинтересует ребенка, увлечется он ей целиком и полностью или это очередная игрушка на час? Как реагирует нервная система ребенка, сможет ли ребенок переключить свое внимание на школьные занятия, как засыпает и общается мой ребенок после общения с такими интерактивными игрушками?»

Помните о безопасности детей в сети

Специалист аналитического центра компании Falcongaze Игорь Мысливец уверен, что важно воспитывать ответственное поведение с самых ранних лет. Дети могут попасть под влияние преступников и психически нездоровых людей, ведь на них эффективнее работают методы социальной инженерии

«Интересуйтесь, с кем общаются и чем увлекаются ваши дети. Однако не стоит нарушать личное пространство ребенка, читать его переписку и шпионить какими-то другими способами. Лучше регулярно общаться и принимать живое участие в жизни ребенка. При этом, чтобы катастрофически не отстать, родители должны самообучаться», — подытожил Игорь.

Можно использовать программное обеспечение для контроля интернет-активности детей, но обязательно прислушайтесь к словам психолога Инны Мальцевой о том, как важно быть в курсе интересов своего ребенка. Дети принимают родительское вмешательство гораздо позитивнее, когда они моложе, поэтому начинайте рассказывать им об интернет-безопасности, как только они возьмут планшет в руки

Помните, чем старше становиться ребенок, тем сложнее будет оберегать его безопасность в интернете.

О чем еще важно рассказать ребенку?

  1. Главное, что должен понимать ребенок, – в интернете действуют те же моральные и этические правила, что и в реальной жизни. Что плохо и неуместно на улице или в публичном месте, неприемлемо и в сети.
  2. Малыш должен знать, что в интернете много мошенников и хулиганов, которые могут использовать его и его данные в своих преступных целях. Интернет позволяет любому человеку выдавать себя за кого угодно. Поэтому не стоит сразу же открываться новым онлайн-друзьям и рассказывать всю информацию о себе. А если новый приятель просит встретиться лично – лучше сначала показать его профиль взрослым и соглашаться на встречу только в людных местах.
  3. Если ребенок увидел в сети что-то неприятное, опасное или травмирующее – научите его сразу же выходить с сайта с подобным контентом и сообщать о случившемся.
  4. Посоветуйте полезные ресурсы. В возрасте старше 10 лет школьники сами в состоянии разобраться во многих аспектах информационной безопасности. В этом помогут сайты с полезными статьями и памятками о том, как защитить себя. Проведите собственный ресерч доступных ресурсов и предложите ребенку с ними ознакомиться.

Онлайн безопасность для детей: основные аспекты

В современном мире дети все чаще проводят время в интернете. Онлайн-платформы и социальные сети предлагают множество возможностей для общения, обучения и развлечений, но при этом существуют и опасности, которые могут подстерегать детей.

Не делиться личной информацией: Ребенку следует объяснить, что он не должен делиться своими персональными данными, такими как имя, адрес, номер телефона или школа в онлайн-сообществах или с незнакомыми людьми.
Безопасный пароль: Ребенок должен знать, что пароль должен быть надежным и необходимо регулярно его менять. Пароль не должен быть слишком простым или содержать личную информацию.
Тщательное выбор места общения: Ребенку нужно объяснить, что он должен оставаться на публичных площадках в интернете, таких как модерируемые форумы или официальные сайты, где могут следить за контентом и обеспечивать безопасность.
Осведомленность о нежелательном контенте: Ребенка нужно научить распознавать нежелательный контент, такой как насилие, порнография или экстремистский материал. Он должен знать, что нужно немедленно сообщить об этом взрослому.
Ограничение времени: Ребенок должен понимать, что онлайн-ресурсы не должны занимать всё его время

Важно установить ограничение времени, которое можно проводить в интернете, чтобы он не забывал о других важных аспектах жизни. Социальные сети и приватность: Ребенка нужно научить, что он должен быть осторожен с информацией, которую он выкладывает в социальные сети

Нужно объяснить, что эта информация может быть доступна широкой публике и использоваться нежелательным образом.
Нетрезвое общение: Ребенку следует объяснить, что он не должен отвечать на провокации или негативные комментарии в интернете и не должен участвовать в онлайн-буллинге. Важно научить его сообщать об этих случаях взрослым.
Общение с незнакомцами: Ребенку нужно объяснить, что он не должен общаться с незнакомыми людьми в интернете. Он должен быть осторожным и не доверять незнакомцам, даже если они кажутся дружелюбными.

Эти основные аспекты онлайн безопасности помогут детям быть более осведомленными и защищенными в интернете

Важно поддерживать открытую коммуникацию с детьми и регулярно обсуждать с ними правила безопасности, чтобы они могли справляться с любыми ситуациями, которые могут возникнуть в онлайн-мире

Инструменты защиты в интернете

Мало знать правила поведения в сети интернет — нужно использовать специальные программы и расширения для браузера. Они помогут снизить вероятность утечки информации. Если компьютером пользуется ребенок, то можно настроить родительский контроль. Он ограничивает доступ к определенным сайтам.

Можно заблокировать операционную систему, тогда будет проще контролировать доступ

Перед использованием интернета следует включить файрвол/брандмауэр — «стену» между компьютером и сетью. Он может быть встроенным в операционную систему. Например, такая возможность есть у Windows. Либо можно установить стороннее программное обеспечение.

Важно! Некоторые антивирусы блокируют переходы по подозрительным ссылкам и запрещают скачивание опасных файлов — это повышает защиту компьютера.

После школы ребенок может захотеть посидеть в интернете. Родителям нужно проверять историю браузера — это поможет понять, что именно он смотрит и безопасны ли сайты. Если у школьника есть социальные сети, то нужно смотреть, что именно он рассказывает и какой контент публикует.

Желательно использовать мессенджеры со сквозным шифрованием. В них переписка доступна только двум пользователям, извне ее «достать» невозможно. При классическом шифровании — информация хранится на сервере в незащищенном виде. Поэтому ей может завладеть злоумышленник.

Есть расширения для браузеров, которые предупреждают о попадании на опасные сайты. Также они могут уведомлять о том, что человек попал на «копию» известных ресурсов.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Журнал Альбатрос
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: